【魯山“疫線”故事】縣120急救指揮中心 黃 茜 生命通道的堅守

新冠肺炎疫情發生以來，縣急救指揮中心120呼救電話量是平時的數倍，平時兩個坐席臺緊急升級為三個臺席，一天最高的電話流水在七百多個，有效出車次數可達78次，各類咨詢電話不斷。院前發燒呼救病人救護車的調度、信息的登記上報、病患轉診以及對焦慮報警者的心理疏導。調度員忙的常常顧不上喝一口水吃一口飯，還經常遇到無車可派的情況。

有著18年調度工作經驗的急救指揮中心副主任黃茜帶領著大家齊心協力、溝通協調，調度員們從未遇到過這么大的電話量，心很急、壓力很大，她總是及時細致的做大家的工作。既要體貼關心調度員，還要體諒著救護車上醫生、司機、護士的心酸、疲勞，更要知道病人是等不了的，調度員所能接的每一個電話，都是病人的信任，是他們生命綠色通道的唯一希望，所以一定要盡職盡責。每天不知道說了多少話，甚至下班走在大街上耳邊還是電話鈴的響聲。衛生健康委領導和中心主任的慰問和鼓勵，使她帶領大家最終克服了種種困難，零誤差、零投訴，不分晝夜、加班加點，義無反顧地奮戰在疫情防控的前沿。

2020年的春節是空前的忙碌，黃茜作為一名調度員、作為一名普通的共產黨員，帶領大家走在了院前急救的最前線，每一個報警的病人能得到及時有效的診治就是心理最大的安慰，用專業和敬業全力守護全縣人民的生命健康防線，為我縣的疫情防控工作貢獻力量。